Condiciones de compra

Precios

Los precios ofertados en la web de Junius Seven son de aplicación exclusiva para compras realizadas online exclusivamente.

Los precios ofertados en cualquier otro entorno diferente a la tienda online ( como por ejemplo, eventos en los que Junius Seven participe físicamente de alguna manera),podrán variar sin que se incurra en falta o perjuicio alguno y no serán objeto de reclamación alguna por parte de terceros en caso de querer ser utilizados in situ.

Junius Seven se reserva cualquier posibilidad de alteración de su política de precios, en cualquier momento y sin que pueda presentarse queja alguna por parte de clientes o terceras personas.

La aceptación de las condiciones de compra implica la aceptación de todo lo anteriormente expuesto.

 

Aviso legal

Todos los contenidos son propiedad de sus autores y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de www.junius-seven.com. Todas las marcas registradas son propiedad de sus respectivos propietarios, incluyendo imágenes y logotipos corporativos.  

Como comprar

Todos los artículos de nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.

Para comprar cualquier artículo en nuestra web deberás registrarte anteriormente con el fin de poder procesar tu pedido.

El proceso de compra una vez registrado consiste simplemente en pulsar el botón "añadir a la cesta" del artículo en el que se esté interesado. Si un artículo está agotado, aparecerá como tal marcado y no se podrá añadir a la cesta.

Una vez elegidos los productos, se procederá a validar la cesta, elegir método de pago y forma de envío.

Tras concluir el pedido, se enviará un mail de confirmación notificándose que tu pedido nos ha llegado correctamente.

Nota: En ocasiones debido a movimientos de material por celebración de eventos (Salones del Manga, del comic o derivados), nuestro stock puede no reflejar fielmente la cantidad de productos disponibles. 

En caso de recepción de un pedido en el que se incluyan productos agotados debido a este motivo, Junius Seven avisará e informará a los usuarios afectados y establecerán las condiciones aplicables a dicho caso. En cualquier caso, Junius Seven no será culpable de desinformación ni falseamiento de stock bajo ningún concepto, no pudiéndose reclamar daño alguno por este motivo.

Horario para envíos con Correos.

Podremos procesar los envíos recibidos y pagados que utilicen el servicio de Correos antes de las 11 de la mañana del día en curso. Esto quiere decir que todos los pedidos que entren a partir de esa hora y que requieran de Correos como método de transporte serán procesados para ser enviados al día siguiente. :)
Esto es un detalle que debes tener en cuenta a la hora de planificar tus compras ya que te ayudarán a tener control de cuando recibirás tu pedido. ^^

Horario para envíos con Tipsa u otra empresa de tranportes.

Podremos procesar los envíos recibidos y pagados que utilicen Tipsa como método de envío antes de las 13 horas del día en curso. Esto quiere decir que todos los pedidos que entren a partir de esa hora y que requieran de este método de transporte serán procesados para ser enviados al día siguiente. :)
Esto es un detalle que debes tener en cuenta a la hora de planificar tus compras ya que te ayudarán a tener control de cuando recibirás tu pedido. ^^

Entrega

De momento sólo enviamos a España en territorio peninsular y Baleares. 

Los plazos de entrega varían según la metodología escogida por el cliente.

Cancelación y devoluciones

Junius Seven aceptará devoluciones hasta transcurridos 14 días hábiles desde la fecha de factura o ticket de caja.

Junius Seven no devolverá el importe de la compra directamente sino que procederá a generar un fondo por el importe de la devolución para que el cliente lo utilice en futuras compras.Los gastos de envío nunca serán incluidos en el importe a devolver.

En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución, no siendo objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de envío (ida y vuelta).

No se aceptarán devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones. Junius Seven no aceptará devoluciones si los productos se encuentran desprecintados o abiertos salvo en los casos de productos defectuosos. En el caso de productos defectuosos, Junius Seven correrá con los gastos asociados a los envíos para reemplazar aquello que sea necesario.

A modo de resumen para tener una idea mas clara, aquí exponemos los casos mas habituales asociados a devoluciones: 

  1. Si el producto que has pedido no te satisface: Puedes devolverlo enviándolo de vuelta a la dirección de devolución.Tienes 14 días para ello desde que se emite el ticket o factura de compra.  En este caso te reembolsaremos el importe del producto pero no el de los gastos de envío del producto o productos abonados en el pedido.
  2. Producto defectuoso: Caso simple. Si algo te llega en mal estado lo normal es que quieras cambiarlo por uno bueno. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia.
    Una vez recibamos el producto o productos afectados, procederemos a enviarte la sustitución. Junius-Seven pagará los envíos asociados a la devolución y reemplazo de los productos la devolución . En cualquier caso ante cualquier problema te animamos a contactar con nosotros antes a través del email pedidos@junius-seven.com

Condiciones de Compra para Reservas

1- Una reserva es igual que cualquier otra compra y por tanto se ha de pagar en el mismo momento de realizar la reserva.

2- Las compras de productos en reserva no se pueden cancelar. (Salvo por posible cambio de precio final. Ver punto 3 de condiciones.)

3- El precio de reserva es siempre una estimación ya que depende íntegramente del cambio internacional de divisa y moneda. 

En caso de cualquier posible cambio de precio antes del lanzamiento de un producto, procederemos a avisar al cliente afectado para que pueda decidir si está de acuerdo con el nuevo precio. En caso negativo, Junius Seven devolverá íntegramente el importe ya pagado por el cliente. Este será el único motivo aceptado por Junius Seven para la cancelación de una reserva.

4- El precio del producto en reserva suele conllevar un descuento promocional. Este precio puede dejar de estar disponible y variar una vez se acabe la fecha límite para reserva.

5- En caso de que los distribuidores no puedan proporcionarnos la cantidad solicitada de productos para reservas, las unidades conseguidas se servirán por estricto orden de entrada de pedidos de reservas. Junius Seven avisará a aquellos posible afectados por la escasez de productos para resolver la situación. Junius Seven no podrá ser objeto de queja alguna por este motivo ya que se trataría de un efecto provocado por los distribuidores ante los que Junius Seven no puede hacer nada.

6- Las fechas de salida de los productos son siempre estimadas y provistas por los fabricantes y distribuidores oficiales.

7- Es recomendable no hacer pedidos conjuntos que contengan productos en stock (disponibles) y productos en reserva, ya que dicho pedido sería enviado cuando todos los productos estuvieran disponibles físicamente. Esto puede llevar a confusiones y frustrar tu compra por tener que esperar hasta el lanzamiento de los productos de reserva.

8- En caso de estar interesado en un producto de un valor elevado, contacta con nosotros a info@junius-seven.com y podremos ofrecerte opciones para que te sea mas facil pagarlo. ^^ Recuerda que ¡PREGUNTAR ES GRATIS! xD (Y a nosotr@s nos encanta que nos pregunten :P )

 

Avisos por parte del cliente con respecto a material entregado

Es obligación del cliente avisar dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido e informar de cualquier eventualidad, falta de material, defecto, rotura, etc. Pasadas esas 24 horas Junius Seven no se hará responsable de las reclamaciones que a tal respecto se realicen.

Nuestro sistema de puntos "Junipoints"

Comprar en www.Junius-Seven.com te permitirá ir consiguiendo y acumulando puntos "Junipoints" que podrás canjear por interesantes descuentos en tus futuras compras.

En el momento en que se te concedan los puntos, podrás usarlos en tus próximos pedidos pero teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

1 - Los "Junipoints" tienen un valor en euros reales. Tendrán que aplicarse sobre una cesta de la compra válida y así poder beneficiarte del descuento en tu compra.

2 - Los "Junipoints" se canjearán completamente por un descuento, no pudiendo dividir el uso de estos. Es decir, si se usan, se usan todos de una vez.

3 - Los "Junipoints" NO SON VALIDOS para productos en RESERVA o PREORDER. Solo podrás usarlos en pedidos que contengan productos en stock.

4 - En caso de cancelación de un pedido o devolución de un producto, se perderán los "Junipoints" usados en dicha compra, no pudiéndose reclamar. Igualmente, no se devolverá el importe derivado de haberse usado dichos puntos bajo ningún concepto.

5 - Los "Junipoints" serán utilizables una vez tengamos confirmación de que se te ha entregado tu pedido correctamente.