F.A.Q. o Preguntas Frecuentes.
¿Dónde está vuestra tienda? ¿Puedo recoger mi pedido en ella?
No tenemos tienda física. Así, sin rodeos.
Nuestra tienda solo funciona a través de internet en www.Junius-Seven.com con la excepción de cuando participamos en algún evento. Eso quiere decir que no disponemos de un local físico que podamos ofreceros para recoger vuestras compras. Al menos de momento.
Es algo en lo que trabajaremos futuramente.
¿Vuestros productos son oficiales?
Absolutamente. No vendemos ninguna cosa que no provenga de un distribuidor oficial, sea de Europa, de Asia o de América.
Luchar contra las falsificaciones es algo que llevamos años promoviendo.
¿Que son los productos Expo?
Los productos Expo, o "Provenientes de exposición" son aquellos que han estado a la vista fuera de su embalaje durante algún tiempo en circunstancias como pueden ser eventos de manga o comic.
Habitualmente, son la muestra del producto que se expone de cara a los visitantes, para que vean el producto de manera explícita.
Estos productos se encuentran en perfecto estado para su venta y solo el hecho de que han sido desprecintados los distingue de sus iguales.
Utilizamos varios grados de estado para informaros de la condición del producto,cosa que podrás comprobar en las descripciones de los artículos en cuestión.
Los grados de estado que aplicamos actualmente son:
- A: Producto y embalaje en perfecto estado
- B: Producto en perfecto estado. Embalaje con pequeño deterioro
- C: Producto y embalaje con pequeño deterioro.
La ventaja para vosotros es que ofrecemos muy buenos descuentos en estos figuras aunque su stock es limitadísimo. Tenedlo presente. :)
Botones de compra y sus variantes de colores
Botón morado - En Stock : Aparece cuando un producto está disponible en stock, es decir, que está en nuestro almacén ya y podemos enviarlo directamente.
Botón Amarillo - Bajo pedido : Aparece cuando se trata de un producto disponible en distribuidores y que podemos conseguirte, pero no lo tenemos físicamente en nuestro almacén. Es decir, puedes comprarlo pero requerirá de un tiempo hasta que nos llegue y te lo podamos servir. El tiempo que se tarde en recibir el producto en nuestro almacén varía entre los 10 y los 20 días de media aproximadamente. Estos productos están siempre sujetos a disponibilidad en origen y distribución con lo que siempre vamos a depender de que queden unidades en los almacenes de los distribuidores. Tenlo presente. :)
Puede darse el caso de que pidamos un producto y nos digan que ya no hay. En ese caso te lo haríamos saber sin falta rápidamente y en su caso, te devolveríamos el dinero que hubieras pagado.
Hay cosas muy chulas "ahí fuera" y no solo las buscaremos nosotros jeje.
Por último, te recomendamos no mezclar pedidos que contengan productos "Bajo pedido" con productos en stock, ya que te serían enviados cuando todo el contenido de tu pedido estuviera en stock en nuestro almacén.
Botón Azul - En Reserva : Aparece en aquellos productos que serán lanzados en un futuro pero que ya se pueden pre-comprar o reservar (Preorder). Para mas información de las reservas, puedes mirar aquí Condiciones-de-compra
Igualmente te recomendamos no mezclar productos en reserva con productos en stock a la hora de plantear tu pedido. Siempre se esperará a que esté todo el contenido de un mismo pedido disponible para realizar el envío así que no te líes. ^^
Botón Rojo - Agotado : Aparece en aquellos productos que ya no se encuentran disponibles para su compra.